Les Enfants de l'École Marguerite Long
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Paris Classe Numérique

le guide pour s'y connecter sans y passer la soirée

Paris Classe Numérique, souvent abrégé PCN, est l'espace en ligne de l'école. C'est par là que passent les messages des enseignants, les informations de la classe et les documents.

Beaucoup de familles bloquent au moment de la première connexion. Dans presque tous les cas, c'est pour la même raison, et elle est écrite juste en dessous.

L'erreur numéro 1 : essayer d'activer son compte directement dans l'application. Ça ne marche pas. La toute première connexion doit se faire depuis un navigateur, Safari ou Chrome. L'application ne fonctionne qu'après.

La première connexion, pas à pas

  1. Récupérez vos identifiants parent auprès de l'école. Ils sont remis en début d'année, sur papier. Si vous n'avez rien reçu, demandez-les à la directrice, elle peut les rééditer.
  2. Ouvrez votre navigateur, pas l'application. Safari sur iPhone, Chrome sur Android, ou n'importe quel navigateur sur ordinateur. Allez sur ent.parisclassenumerique.fr
  3. Saisissez l'identifiant et le mot de passe provisoire figurant sur le papier remis par l'école. Recopiez-les exactement, sans espace ajouté, en respectant les majuscules.
  4. Choisissez votre vrai mot de passe. Le site vous le demande immédiatement. Le mot de passe provisoire ne servira plus jamais. Notez le nouveau quelque part.
  5. Renseignez une adresse mail. Cette étape paraît facultative, elle ne l'est pas. Sans adresse mail valide, vous ne pourrez pas récupérer votre mot de passe tout seul en cas d'oubli, et il faudra repasser par l'école.
  6. Installez l'application seulement maintenant. Cherchez Paris Classe Numérique dans l'App Store ou sur Google Play. Connectez-vous avec l'identifiant et le mot de passe que vous venez de choisir.

Si ça coince

L'application refuse ma connexion

Neuf fois sur dix, le compte n'a jamais été activé sur le navigateur. Reprenez à l'étape 2 ci-dessus, activez sur ent.parisclassenumerique.fr, puis réessayez dans l'application.

J'ai perdu mon mot de passe

Sur la page de connexion, utilisez le lien mot de passe oublié. La réinitialisation se fait par mail. Si aucune adresse mail n'est enregistrée sur votre compte, cette procédure ne fonctionnera pas et il faudra demander une réinitialisation à l'école.

Je n'ai jamais reçu mes codes

Ça arrive souvent, notamment quand un enfant change d'école ou quand les deux parents ne sont pas au même foyer. Chaque parent peut avoir son propre compte. Demandez-les à la directrice.

La page de connexion me paraît bizarre

Vérifiez toujours l'adresse avant de taper votre mot de passe. La bonne adresse est ent.parisclassenumerique.fr. Ne saisissez jamais vos identifiants depuis un lien reçu par SMS ou par message.

Les autres pages

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  • Par téléphone ou SMS, 06 14 91 21 05
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